Elektronikverifiering för köpare

Verifieringen utförs av ett expertteam som: 

• Testar att både hårdvara och mjukvara fungerar felfritt
• Kontrollerar att enheten är äkta
• Kontrollerar att enhetens skick stämmer överens med annonsens beskrivning
• Kontrollerar att funktionerna i annonsen stämmer överens med enhetens specifikationer

Om en enhet är berättigad till elektronikverifiering kommer annonsen att inkludera ett speciellt märke.

Vissa enheter och modeller är lämpliga för verifiering i följande elektronikkategorier:

• Mobiltelefoner
• Surfplattor
• Spelkonsoler 

Följande tillbehör kommer också att verifieras om de skickas med i beställningen:

• För mobiltelefoner: eventuella pekpennor
• För surfplattor: eventuella pekpennor och/eller löstagbara tangentbord
• För konsoler: handkontroller, strömförsörjning till konsolen, VR-headset, rattar och/eller eventuella rörelsekontroller

Om andra tillbehör (t.ex. sladdar, stativ eller hörlurar) ingår i beställningen testas dessa inte! Sådana tillbehör skickas vidare till köparen (tillsammans med huvudartikeln) utan verifieringskontroll.

Här följer en liten översikt av vår Tjänst för elektronikverifiering:

1. Som köpare kan du välja att lägga till vår Tjänst för elektronikverifiering när du köper en enhet. Det gör du i kassan
2. Säljaren får en förbetald etikett eller kod för att skicka enheten vidare till verifieringscentralen
3. När paketet anländer till verifieringscentralen kommer våra specialister att verifiera enheten inom 1-2 arbetsdagar
4. Om artikeln godkänns i verifieringen kommer paketet att skickas till dig. När det gäller mobiltelefoner kommer en detaljerad verifieringsrapport finnas tillgänglig på ditt konto.
5. När paketet kommer fram kan du kontrollera att allt är som det ska med artikeln

För att säkerställa att artikeln når verifieringscentralen är den här tjänsten endast tillgänglig när du köper en artikel som skickas med ett integrerat fraktalternativ på Vinted.

Du kan spåra paketet under hela leveransen (inklusive den period då det befinner sig på verifieringscentralen). Den totala leveranstiden från säljare till köpare kan ta upp till 10 arbetsdagar efter att säljaren har postat beställningen.

Obs! Du kan bara verifiera en artikel åt gången – tjänsten kan inte användas när du köper en bundle med flera olika artiklar.

När det gäller mobiltelefoner får både köpare och säljare en detaljerad verifieringsrapport (i appen och via e-post). När det gäller annan elektronik kommer vi helt enkelt bekräfta resultatet utan en fullständig rapport.

• Om enheten klarar verifieringen, kommer verifieringsteamet att utföra en fabriksåterställning, radera all data och rengöra enheten innan den skickas till köparen.
• Om enheten inte klarar verifieringen skickas den tillbaka till säljaren, och vi återbetalar hela beloppet till köparen. Båda parter kommer att meddelas om varför enheten inte godkändes i verifieringen.

Tjänsten kostar 60 kr per artikel. Avgiften täcker både verifieringskostnaden och frakten från säljaren till vår verifieringscentral.

Verifieringstjänsten kan appliceras på utvalda artiklar som säljs inom Sverige samt artiklar som säljs mellan Sverige och: Denmark, Finland, Poland. 

Obs! Om du köper eller säljer en förseglad enhet kan verifieringen påverka eventuella garantier eftersom vi öppnar förseglingen under kontrollen. Det kan hända att vi tar bort skärmskyddet när vi kontrollerar skärmen. I så fall kommer vi inte att sätta tillbaka eller returnera skyddet. Vi ersätter inte uteblivna garantier eller värdeminskningar som beror på att förseglingen öppnades under kontrollen.