Communityregler
Vinteds Communityregler hjälper till att hålla vår plattform säker, respektfull och pålitlig för alla medlemmar. Om du ser beteende, innehåll eller annonser som inte hör hemma på Vinted ber vi dig att rapportera det till vårt team.
Viktigt
Om du har delat personuppgifter med en annan medlem eller misstänker att du har blivit lurad, så vidta omedelbara åtgärder för att skydda ditt konto och dina betalningsuppgifter.
Säkerhet
För att skydda dig själv och andra:
- Dela inte personliga eller ekonomiska uppgifter, som ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer eller bankuppgifter, när du pratar med andra medlemmar eller lämnar feedbackmeddelanden
- Håll alla konversationer på Vinted
- Slutför inte betalningar utanför Vinteds säkra betalningssystem (till exempel en direktöverföring till ett bankkonto). Köparskyddet kommer inte att gälla i ett sådant fall
- Svara inte på misstänkta meddelanden, nätfiskeförsök eller förfrågningar om att flytta konversationen någon annanstans
- Rapportera alla som pressar dig på personlig information, betalnings- eller bankkontouppgifter eller foton på dig själv
Innan du köper eller säljer något kan du också kontrollera medlemmens profil och recensioner.
Respektfullt beteende
Ett av våra främsta åtaganden är att se till att du är skyddad när du ansluter till Vinteds community. Vinted tillåter inte trakasserier, hot, hatretorik, diskriminering eller kränkande beteende.
Detta inbegriper innehåll eller meddelanden som är riktade till någon baserat på sådant som ras, etnicitet, nationalitet, funktionshinder, religion, social klass, sexuell läggning, kön, könsidentitet eller allvarlig sjukdom.
Om en medlem bryter mot våra communityregler kan vi blockera hens konto, antingen tillfälligt eller permanent, i enlighet med våra Villkor.
Vi strävar också efter att förhindra potentiella skador i verkliga livet och tillåter inte att man stöder, hyllar eller uppmuntrar till terrorism, organiserat våld eller hatgrupper.
Detta gäller även för privata meddelanden – använd dem endast för att utbyta information om artiklar, och håll konversationen respektfull.
Om du har lagt märke till eller utsatts för olämpligt beteende, trakasserier eller nätfiske, eller tror att ett brott håller på att organiseras på Vinted, ber vi dig att rapportera det.
Sexuellt innehåll och nakenhet
Publicera eller skicka inte innehåll som är vulgärt, pedopornografiskt, pornografiskt, sexuellt explicit eller obscent på Vinted.
Vi har nolltolerans för sexuella trakasserier, sexuellt utnyttjande eller sexuella meddelanden riktade till andra medlemmar, och sådant innehåll kommer att tas bort.
Om någon skickar dig sexuellt innehåll, visar nakenhet eller beter sig olämpligt ber vi dig att anmäla personen till oss.
Förbjudna eller förfalskade artiklar
Alla annonser måste följa våra Katalogregler.
Vi tillåter inte förbjudna artiklar, förfalskade varor, kopior, imitationer eller falska varumärkesprodukter. Att lägga upp förfalskade artiklar eller artiklar som imiterar äkta varumärken strider mot lagen, tredje parts rättigheter och Vinteds egna policyer.
Om du ser en förbjuden eller förfalskad artikel ska du rapportera annonsen.
Vi kan ta bort annonser som bryter mot våra regler eller som utgör en risk för medlemmar, även om artikeln inte specifikt nämns i Katalogreglerna.
Om ditt problem gäller leverans, betalning, en återbetalning, en retur eller en tvist med en köpare eller säljare ber vi dig rapportera problemet direkt från beställningskonversationen så att vi kan granska det ordentligt.